CONNAISSEZ-VOUS LA DIFFÉRENCE
ENTRE « IMPLICATION »
ET « PARTICIPATION » ?
CONNAISSEZ-VOUS LA DIFFÉRENCE ENTRE « IMPLICATION » ET « PARTICIPATION » ?
CE QUE NOUS PROPOSONS
Ce que vous pourrez accomplir avec la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®
Il se passe toujours quelque chose. Qu’il s’agisse de problèmes concrets, urgents ou à long terme : Les entreprises ou les collaborateurs sont des experts à part entière et sont par conséquent sollicités pour résoudre eux-mêmes les problèmes. La créativité est importante, car seuls ceux qui innovent laissent leurs concurrents derrière eux.
La base indispensable de la créativité est l’écoute mutuelle sans a priori, où chacun peut s’exprimer, être entendu et compris. C’est la seule façon d’apprendre les uns des autres et de s’inspirer mutuellement.
Découvrez les expériences d’autres personnes avec LEGO® SERIOUS PLAY® – des grandes entreprises aux PME en passant par les start-ups. Voyez nos exemples d’ateliers:
LEGO® SERIOUS PLAY®
comme instrument de RH
LEGO® SERIOUS PLAY®
comme instrument de RH
LEGO® SERIOUS PLAY®
comme instrument de RH
Mise en place d’une équipe de direction commune après une fusion
Suite à la fusion de deux résidences pour personnes âgées, une équipe de direction commune composée d’employés des deux maisons doit être constituée. L’objectif est de former « la meilleure équipe de direction possible ». Lors d’une fusion, les incertitudes et les craintes pour l’avenir qui en découlent et la mentalité « nous et les », il est particulièrement difficile de rester sur le plan factuel et de ne pas travailler uniquement sur le plan personnel.
Dans le cadre d’un atelier LEGO® SERIOUS PLAY® d’une journée, les participants ont d’abord construit leurs compétences. Ils ont ensuite élaboré des modèles relatifs à leur culture de prise de décision pour devenir la meilleure équipe de direction possible. L’équipe a vérifié les résultats lors de mises en situation. Une réelle transparence sur les compétences, les perspectives et les préoccupations de tous les participants a été instaurée et une compréhension mutuelle a pu être atteinte. La première pierre de la sortie de la mentalité du « nous et le » a été posée.
Diverses industries
Atelier de création d’équipe
Les membres d’une équipe sont appelés à se rapprocher davantage les uns des autres. L’auto-motivation et les échanges directs d’idées et d’opinions doivent être encouragés de manière durable et les liens sociaux entre les individus doivent être renforcés.
Les participants ont travaillé ensemble dans le cadre d’un atelier LEGO® SERIOUS PLAY® d’une journée. Pendant cette période, ils ont acquis de nouvelles connaissances sur eux-mêmes et sur les autres membres de l’équipe. Le comportement et les méthodes de travail de l’équipe ont été examinés et réajustés. Grâce à ces connaissances et à l’atmosphère ouverte et positive, le potentiel collectif de l’équipe a été libéré.
LEGO® SERIOUS PLAY®
comme outil de leadership
LEGO® SERIOUS PLAY®
comme outil de leadership
LEGO® SERIOUS PLAY®
comme outil de leadership
Projet de lancement
Un regroupement international composé d’entreprises privées et de prestataires de services publics issus de divers secteurs d’activité n’étaient pas d’accord au sujet de leurs objectifs concernant un même projet. Les perspectives sur les prestations étaient différentes, la première phase du projet devait être maîtrisée dans un court laps de temps. Les différents participants avaient des antécédents culturels différents et se connaissaient à peine, et le travail devait commencer dès que possible.
Un atelier LEGO® SERIOUS PLAY® d’une demi-journée a été organisé avec un groupe de collaborateurs représentants les différentes sociétés. Au cours de cet atelier, une compréhension mutuelle et commune du projet pilote ainsi qu’une atmosphère positive ont été créées. Les difficultés techniques à court et à long terme et les obstacles éventuels lors de la mise en œuvre ont été identifiés et classés par ordre de priorité. Les participants aux intérêts différents sont devenus une équipe motivée.
Identifier les besoins d’un système informatique existant
Un acteur majeur de la grande distribution a été confronté au défi de développer son système informatique existant. Le système étant utilisé dans le monde entier, il était important de prendre en compte les exigences les plus variées du point de vue des différents groupes d’utilisateurs dans les différents pays.
Grâce à la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®, une équipe de six personnes – du directeur à l’étudiant – a défini les exigences complexes du nouveau système. Grâce à la clarté des exigences obtenues lors de l’atelier, il a été possible d’accélérer considérablement le long processus en une journée et de définir les exigences nécessaires au système.
LEGO® SERIOUS PLAY®
pour les décideurs
LEGO® SERIOUS PLAY®
pour les décideurs
LEGO® SERIOUS PLAY®
pour les décideurs
Changement de propriété
Les activités centrales telles que l’acquisition, la gestion de projet ou la gestion de l’entreprise étaient dominées par les anciens propriétaires. Ce n’est qu’en modifiant la culture existante que l’entreprise pourra saisir une opportunité à long terme sur le marché.
Construction d’une nouvelle unité de production
Une entreprise familiale scandinave a été confrontée au défi de construire une nouvelle usine à l’étranger. L’objectif était d’identifier les risques du projet, d’examiner l’expérience acquise sur le nouveau site, de former une équipe de responsables des deux régions et d’élaborer une stratégie pour les membres de l’équipe de direction chargés de superviser la nouvelle usine sur place pendant les premières années.
L’atelier LEGO® SERIOUS PLAY® a permis de prendre conscience de l’impact du projet sur l’ensemble de l’entreprise, ses employés et leurs familles. Cela a permis d’identifier de nouveaux risques potentiels qui n’avaient pas été décelés auparavant. Au cours de l’atelier, il est apparu clairement que les effets sur les familles des expatriés n’avaient pas été pris en compte. Par conséquent, ces effets ont fait l’objet d’un atelier distinct avec les familles.
Développement du modèle économique
Les start-ups, en particulier, éprouvent des difficultés à aborder leur modèle économique sous différents angles et à examiner les domaines clés en profondeur. En conséquence, elles passent souvent à côté d’éléments importants pour le processus de planification.
À l’aide du Business Model Canvas, les participants à l’atelier LEGO® SERIOUS PLAY® définissent des domaines clés tels que les points centraux de leurs activités principales, les ressources centrales, les futurs segments de clientèle, les propositions de valeur et leurs partenaires clés. Ces aspects peuvent ensuite être facilement transférés dans le business plan.
Élaboration d’une stratégie
Même après plusieurs ateliers stratégiques conventionnels, la direction de l’entreprise avait l’impression de ne pas avoir pleinement saisi l’environnement économique de l’entreprise et n’était donc pas en mesure de définir une stratégie prometteuse. Une stratégie qui permet d’agir de manière ciblée et coordonnée en cas d’événements imprévus dans un monde complexe et incertain.
Au cours d’un atelier LEGO® SERIOUS PLAY® de deux jours réunissant 10 participants, le département a créé un modèle de l’environnement de l’entreprise, a affiné la perspective interne et externe sur les concurrents, les motivations, les craintes et bien d’autres facteurs. Les facteurs d’influence et de dépendance ont été identifiés et une stratégie a été définie pour aider l’entreprise à mieux fonctionner sur le marché au cours des années suivantes.
Définition des profils d’acheteurs
Une spécification précise des différents groupes cibles est fondamentale pour un marketing réussi. L’approche éprouvée des personas doit être utilisée comme base pour la définition des groupes cibles.
Lors de l’atelier LEGO® SERIOUS PLAY®, des membres des services marketing, ventes, développement et support ont travaillé ensemble pendant une journée et ont défini tous les aspects pertinents des personas d’acheteurs. Ceux-ci ont ensuite été utilisés comme base pour le réalignement du mailing commercial.
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